Här hittar du svar på de vanligaste frågorna – både för dig som ska beställa gåvokort till era medarbetare och kunder och för dig som har fått ett gåvokort i julklapp.
Beställ gåvokorten på julklappsvalet.se, maila hej@julklappsvalet.se eller ring oss på 070-887 92 90 så hjälper vi dig.
Du kan köpa från ett gåvokort upp till så många du önskar.
Gåvokorten är giltigt 12 månader från inköpsdatum.
För julgåva till anställd är skattegränsen 440 kr exklusive moms (550 kr inklusive moms) för inkomstår 2024 och inkomstår 2025. Eventuella extratjänster inkluderas inte i priset på gåvans värde.
Skatteregler gåvor företag.
Vi fakturera alla kreditgodkända aktiebolag, kommuner och landsting. När du beställer på vår hemsida fyller du i dina fakturauppgifter.
Vi levererar gåvokorten fysiskt eller digitalt. Fysisk leverans till er kontorsadress eller direkt hem till era mottagare. Vid leverans till ert kontor så är det viktigt att någon är på plats och kan ta emot paketet. Du får leverans av Schenkers företagstjänst mellan kl. 08.00 och 17.00. 99 kr/leverans. Skickas gåvokorten hem till till varje medarbetare tillkommer en kostnad på 50 kr/mottagare.
Väljer du digital levereras skickar vi gåvokorten till dina mottagares e-postadresser. Du kommer kontaktas av vår leveransavdelning för komplettering av utskickslistor och korr på er design.
Är det färre mottagare så levererar vi digitala pdfér till inköparen som sedan hanterar utskicket.
Väljer du fysiska gåvokort med eget tryck (hälsning/logotyp) kan gåvokorten tidigast skickas cirka 1-4 arbetsdagar efter beställning. Väljer du digitala gåvokort kan vi maila dem nästkommande arbetsdag, tänk dock på att ta till tid för hantering av utskickslistor etc.
Digitala gåvokortkoder kan levereras samma dag.
Självklart! Logga, bild eller varför inte en personlig hälsning till de anställda? Du kan i din beställning välja att bifoga logotyp och personlig hälsning. Vi återkommer till dig senast nästkommande vardag för korr av design och utformning.
Vi uppdaterar produktutbudet och våra varumärken kontinuerligt för att ständigt hålla sortimentet relevant och högkvalitativt. Vi anpassar delvis utbudet efter säsong.
Vid köp av fysiska gåvokort kan du lägga till kuvert mot en kostnad på 5 kr/ gåvokort. Vill du även få gåvokorten kuverterade finns detta också som en tilläggstjänst. (10 kr/gåvokort)
Våra gåvokort har olika momssatser för att följa Skatteverkets regleringar kring gåvokort/"enfunktionsvoucher". För att kunna erbjuda ett gåvokort som innehåller produkter med olika momssatser (produkter, ätbart, böcker, tjänster och välgörenhet) så har vi skapat ett gåvokort med 0% moms, en så kallad "flerfunktionsvoucher".
Julklappsvalet.se drivs av Awardit CLS AB och det är detta bolag som juridiskt sett ansvarar för hanteringen av julklapparna och denna portal.
Val av julklapp registreras i din så snart beställningen är slutförd. Om du, trots att det framgår att valet är slutfört ändå inte mottagit ett bekräftelsemail, är det mest troligt att den angivna mailadressen är felaktig. Kontakta oss via vårt kontaktformulär, så hjälper vi dig att uppdatera din kontaktinformation.
Dessvärre finns det ingen möjlighet att ångra ett redan registrerat val av julklapp.
Din julklapp kommer att levereras till ditt närmsta Schenkerombud.
Om du inte hämtar ut ditt paket inom 2 veckor från den dag paketet ankom ditt utlämningsställe kommer paketet skickas i retur till oss. Om du önskar få din julklapp skickad till dig på nytt står du själv för fraktkostnaden för en andra försändelse.
Digitala/virtuella julklappar skickas inom 30 minuter till din angivna mailadress.
När din julklapp har packats och skickats så får du en leveransbekräftelse via e-post till den e-postadress som du angivit. Om din julklapp har skickats som ett Paket eller varubrev får du ett spårningsnummer i leveransbekräftelsen, med vilket du kan spåra ditt paket. Om leveransbekräftelsen saknar spårningsnummer har din julklapp skickats som ett ekonomibrev.
Vi försöker leverera din julklapp så fort som möjligt. Finns julklappen i lager så är leveranstiden under 14 arbetsdagar. Fördröjningar kan förekomma om julklappen är tillfälligt slut hos vår leverantör. Om detta skulle ske gör vi allt för att meddela dig om din när beräknad leverans sker. Digitala produkter levereras direkt till den e-postadress du uppgav vid beställningen.
I din julgåva ingår endast ett leveransförsök. Om ytterligare leveransförsök önskas kan detta beställas separat genom att följa intruktionerna på denna sida.
Alla reklamationer ska meddelas oss skriftligen via vårt kontaktformulär. Uppge en felbeskrivning samt bifoga en bild på felet för snabb hantering. Felbeskrivningen används som underlag för reklamationen. Vi har olika reklamationsförfaranden beroende på vilken produkt eller tillverkare det gäller. Hanteringstiden varierar från ärende till ärende, men vi gör allt vi kan för att ordna det så snabbt och smidigt som möjligt för dig.